A Wysytka politikája

Szállítási szabályzat

Mikor számíthatok a csomagomra?
Minden rendelést a rendelés leadásától számított 5 munkanapon belül küldünk ki raktárunkból. A szállítás várhatóan a feladástól számított 10–20 munkanapon belül érkezik meg, a fuvarozó elérhetőségétől és a célhelytől függően. Elnézést kérünk az esetleges késésekért, amelyeket vámkezelés, ellenőrzés vagy a szállító késedelmei okozhatnak.

Hogyan tudom nyomon követni a rendelésemet?
A nyomkövetési számot a szállítás visszaigazolásáról szóló e-mailben küldjük el. Ezt a számot a www.17track.net oldalon használhatja a rendelés követésére.

Mennyibe kerül a szállítás?
Világszerte egységes szállítási díjat alkalmazunk, amely 2,99 USD.

Mely országokba szállítanak?
Jelenleg világszerte szállítunk. Ha azonban az Ön országa nem szerepel logisztikai hálózatunkban, azonnal értesítjük Önt, és elvégezzük a szükséges módosításokat a rendelésén. További információért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail címen: service@xylbd.com

Hogyan módosíthatom a szállítási címet?
A szállítási cím módosítása csak a rendelés leadásának napján, 23:00 óráig (PDT, -7 GMT) lehetséges. A módosításhoz kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: service@xylbd.com

Szállíthatok más címre, mint a számlázási cím?
Igen, ez lehetséges.

Hogyan kerülnek feladásra a rendeléseim?
A rendeléseket munkanapokon adjuk fel, ünnepnapok kivételével. A szombaton vagy vasárnap leadott rendeléseket a következő hétfőn küldjük ki.

Egyes termékeket közvetlenül hazai raktárainkból szállítunk, míg más termékeket az Egyesült Államokban, Kanadában és Ausztráliában található gyárainkból gyártunk és közvetlenül onnan küldünk.